Supprimer mon compte
Cette page permet de supprimer définitivement votre compte CitoyenCA et toutes les données associées. Cette action est irréversible.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et votre adresse courriel
- Votre progression (quiz, examens, thèmes maîtrisés, série d’activité)
- Vos abonnements et licences enregistrés
La suppression est immédiate. Certains journaux techniques anonymisés peuvent être conservés pour des obligations légales et comptables.
Les abonnements achetés sur l’App Store ou Google Play doivent être annulés séparément depuis votre compte du magasin — la suppression du compte n’annule pas la facturation du magasin.
Suppression immédiate
Connectez-vous avec les identifiants de votre compte CitoyenCA pour confirmer la suppression.
Compte Google, ou vous n’avez pas votre mot de passe ?
Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’application (Profil → Supprimer mon compte), ou nous écrire à support@citoyenca.app depuis l’adresse de votre compte. Nous traitons la demande sous 30 jours.